8 คำถามการขึ้นเงินรางวัลลอตเตอรี่ที่พบบ่อยมีอะไรบ้าง
1. ขึ้นเงินลอตเตอรี่ที่ไหนได้บ้าง
ตอบ : เมื่อถูกรางวัลลอตเตอรี่ สามารถติดต่อขอขึ้นเงินรางวัลได้ตามสถานที่ต่อไปนี้
- สำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล จังหวัดนนทบุรี ซึ่งเปิดให้บริการทุกวันจันทร์ – วันศุกร์ ตั้งแต่เวลา 07.30 – 15.00 น. โดยให้บริการต่อเนื่องจนปิดเวลาทำการ แบบไม่มีการหยุดพักกลางวัน โดยสามารถขอขึ้นรับเงินได้ทุกรางวัล
- ธนาคาร ซึ่งจะรับขึ้นเงินทุกรางวัล ยกเว้นรางวัลที่ 1 ที่ต้องไปขึ้นเงินรางวัล ณ สำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาลเท่านั้น โดยธนาคารที่รับขึ้นเงินรางวัล มี 3 แห่งด้วยกัน ได้แก่ ธนาคารออมสิน , ธนาคารกรุงไทย และธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์ (ธ.ก.ส.)
2. สำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาลหยุดให้บริการวันไหนบ้าง
ตอบ : วันหยุดราชการ วันเสาร์ – วันอาทิตย์ และ วันนักขัตฤกษ์
3. ขึ้นเงินลอตเตอรี่หักกี่บาท
ตอบ : หากขึ้นเงินรางวัลที่สำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล จะมี 2 กรณีด้วยกัน ได้แก่
- กรณีถูกรางวัลสลากกินแบ่งรัฐบาล จะต้องชำระค่าอากรแสตมป์ ในอัตรา 1 บาท (หรือ ร้อยละ 0.5) ของเงินรางวัล ทุก ๆ 200 บาท หรือเศษของ 200 บาท
- กรณีเป็นสลากการกุศล ต้องชำระภาษีเงินได้ หัก ณ ที่จ่ายในอัตราร้อยละ 1 ของเงินรางวัล
กรณีขึ้นเงินรางวัลที่ธนาคาร จะเสียค่าอากรแสตมป์ไม่เกินอัตราร้อยละ 1 ของเงินรางวัล ตามประเภทสลาก
4. ต้องติดต่อขอรับเงินรางวัลภายในกี่ปี
ตอบ : ระยะเวลาภายในการขอขึ้นเงินรางวัลจะมีระบุแจ้งไว้อยู่ด้านหลังสลากแต่ละฉบับ โดยกรณีที่เป็น สลากกินแบ่งรัฐบาล สามารถติดต่อขอรับเงินรางวัลได้ภายใน 2 ปี แต่ถ้าเป็สลากการกุศล สามารถติดต่อขอรับเงินรางวัลภายใน 10 ปี
5. .ต้องใช้เอกสารอะไรบ้างในการขอขึ้นรับเงินรางวัล
ตอบ : 1. สลากที่ถูกรางวัลฉบับจริง 2. บัตรประชาชน และหากต้องการติดต่อขอรับเงินรางวัลที่สำนักงานกินแบ่งรัฐบาล จะต้องจองคิวออนไลน์ที่เว็บไซต์ของสำนักงานฯ ที่ www.glo.ot.th ก่อนเข้ารับบริการ
6. กรณีผู้ถูกรางวัลเป็นชาวต่างชาติสามารถขึ้นเงินรางวัลด้วยตัวเองได้ไหม
ตอบ : หากผู้ถูกรางวัลเป็นชาวต่างชาติ สามารถติดต่อขอขึ้นเงินรางวัลได้ด้วยตนเอง โดยใช้เอกสารดังนี้
- สลากที่ถูกรางวัลฉบับจริง
- พาสปอร์ต หรือ เอกสารที่ทางราชการออกให้
7. สลากที่ถูกรางวัลชำรุด ฉีกขาด สามารถขึ้นเงินรางวัลได้ไหม
ตอบ : สามารถขึ้นเงินรางวัลได้ตามปกติ แต่ต้องนำสลากที่ชำรุดหรือฉีกขาดไปติดต่อที่สำนักงานกองสลากกินแบ่งเท่านั้น และต้องให้เจ้าหน้าที่ตรวจพิสูจน์
ก่อนเวลา 14.0 น.
8. ลอตเตอรี่หายต้องทำยังไง
ตอบ : หากทำลอตเตอรี่หรือสลากหาย จะต้องทำการแจ้งขออายัดก่อนออกรางวัลในงวดนั้น ๆ ซึ่งการแจ้งขออายัดสลากมี 2 กรณี ได้แก่
- การขออายัดในกรุงเทพ ต้องไปขออายัดด้วยตนเองที่สำนักกฏหมาย สำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล
- การขออายัดในต่างจังหวัด จะต้องแจ้งผ่านผู้ว่าราชการจังหวัด เพื่อให้มีหนังสือถึงสำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล โดยให้ผู้ว่าราชการหรือเจ้าหน้าที่ของจังหวัดที่รับแจ้ง ส่งโทรสารเป็นหนังสือที่มีลายมือชื่อของผู้ว่าราชการจังหวัดไปยังสำนักงานฯ เพื่อความรวดเร็วยิ่งขึ้น
หากมีคำถามอื่น ๆ หรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อได้ที่ สำนักกฏหมาย สำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล โทร 02 528 9013
